نسخه پیچ، دارویار، دستیار داروساز، تکنسین دارویی، پراتیک یا کارمند داروخانه، شخصی است که تحت نظارت مستقیم یک دکتر داروساز اقدام به نسخه پیچی در داروخانه می‌کند. برخی از آنها به صورت تجربی و برخی با گذراندن دوره‌های آموزشی وارد این شغل می‌شوند.

تکنسین دارویی داروخانه برای انجام وظایف اصلی خود یعنی خواندن نسخه و ارائه داروی صحیح لازم است از هر دارو چند نکته را بداند.

براساس دلایل منطقی ذکر شده در زنجیره دارو درمانی مشخص شد که تکنسین دارویی نیازی به دانستن نحوه تشخیص بیماری، نحوه تجویز دارو، عوارض جانبی، تداخلات دارویی، منع و احتیاط مصرف داروها و …. ندارد.

بلکه باید با دانستن نام ژنریک، نام تجاری، اشکال دارویی و کاربردهای درمانی داروها، اقدام به نسخه پیچی صحیح و ارائه داروی درست به بیمار کند. البته دانستن توصیه‌ها و نکات مصرف هر دارو هم ممکن است بتواند به نقش آفرینی بهتر تکنسین دارویی کمک کند.

معرفی گروه های دارویی در دوره تکنسین داروخانه
داروهای سیستم مغز، اعصاب و روان (آرام بخش و خواب آور، ضد افسردگی، ضد میگرن، ضد جنون، ضد صرع، ضد آلزایمر، ضد بیش فعالی، ضد پارکینسون، بیهوش کننده های عمومی، بی حس کننده های موضعی)
داروهای سیستم قلب، عروق و خون (ضد فشار خون، ضد اختلالات عروقی، ضد آنژین صدری، ضد نارسایی احتقانی، ضد آریتمی، ضد چربی خون، ضد قند خون، ضد انعقاد خون، ضد آنمی)
داروهای سیستم تنفسی (آنتی هیستامین ها، ضد آسم و تنگی نفس، ضد سرفه و سرماخوردگی)
داروهای سیستم گوارش (ضد اسید معده، محافظ مخاط، آنتی کولینرژیک گوارشی، ضد تهوع و استفراغ، مسهل و ملین، ضد اسهال، ضد التهاب گوارشی، ضد نفخ)
آنتی بیوتیک ها (ضد باکتری، ضد ویروس، ضد قارچ، ضد انگل)
داروهای ضد درد و التهاب ، مسکن و مخدر (کورتون، انسید، استامینوفن و ترکیبات آن، مخدر)
داروهای سیستم هورمونی (غدد‌ هیپوفیز و هیپوتالاموس، غده تیروئید، غدد جنسی، پیشگیری از بارداری)
داروهای سیستم استخوانی، عضلات و مفاصل (ضد پوکی استخوان، ضد اسپاسم عضلات، ضد نقرس، موثر بر مفاصل)
داروهای ضد سرطان
داروهای سیستم ایمنی (تعدیل کننده های ایمنی، واکسن ها)
داروهای سیستم ادراری تناسلی (ضد سوزش و تکرر ادرار، موثر بر رحم، ضد ناتوانی جنسی)
داروهای حاجب
مکمل ها و ویتامین ها
داروهای ترکیبی
داروهای گیاهی 

آشنایی با مفاهیم داروئی در دوره تکنسین داروخانه
مصرف دارو به مقدار زیاد ممکن است باعث بروز مشکلات و عوارض زیادی شود و مصرف ناکافی دارو نیز سبب اختلال در انجام وظایف آن می گردد. همیشه به دقت، همان مقدار تجویز شده را مصرف کنید.مواردی که حائز اهمیت است شامل:

تداخل دارو و غذا،
برنامه زمانی نادرست،
مصرف اشتباهی دارو،
مصرف چند دارو باهم،
پیشگیری از تداخل های دارویی،
رابطه مصرف دارو با سن.

نرم افزارهای مدیریت داروخانه، یکی از نرم افزا های مدیریت است که به منظور ذخیره اطلاعات، مرتب سازی و جستجو برای اطلاعات خاص و مهم، یافتن قیمت دارو ها، کنترل موجودی انواع دارو  و تعیین سهم داروخانه و بیمار مورد استفاده قرار میگیرد. این نرم افزار مخصوصا برای داروخانه های بزرگ بسیار کارایی داشته و میتواند سرعت عملکردشان را افزایش دهد. علاوه بر این، این نرم افزار این امکان را دارد که  برای چک کردن تاریخ تولید و انقضای داروها، نوشتن و ثبت داروهای ترکیبی ساخته شده ، تعیین کد داروها، قیمت توزیعی داروها، اعلام محدودیت پرداخت بیمه ای برای یک دارو ، ثبت داروها و لوازم آرایش مورد استفاده قرار گرفته و همچنین، میتوان این نرم افزر را در یک بازه زمانی آپدیت کرد.

 نرم افزار مکانيزاسيون داروخانه چيست؟

اين نرم افزار جهت  مکانيزاسيون داروخانه  ومبتنی بر بارکد است که با انجام عمليات های مختلف به صورت کاملا اتوماتيک بدون تکيه بر حافظه و دانسته‌های کاربر  تا رسيدن به نتيجه دلخواه تماماً توسط سيستم انجام  شود. انتظار ميرود کارهای روزانه از قبيل موارد ذيل کاملا توسط سيستم انجام گردد:

- مديريت فروش داروخانه از قبيل ثبت نسخ بيمه  از سازمانهای مختلف که تمامی قوانينی و تعرفه ها توسط نرم افزار  دارو خانه به صورت اتوماتيک محاسبه و ثبت گردد.

- فروش دارو ها به صورت OTC با در نظر گرفتن شرايط

- مديريت انبار و موجودي

- ثبت کالاها و دارو هاي خريداري شده  

- سيستم مديريت ثبت سفارشات خريد

- انبار و انبارداري و انبار گرداني در سيستم دارو خانه

- مديريت امورمالي و حسابداري

- سيستم هاي نوين مشتري مداري

- و سيستم گزارشات متنوع تا گزارش‌هاي مالي از قبيل صورت سود و زيان، ترازنامه بدون تکيه بر حافظه و دانسته‌هاي کاربر تماماً توسط سيستم انجام و به نتيجه دلخواه برسد.

ويژگی های لازم برای اتوماسيون داروخانه

- يکپارچه بودن نرم افزار : يکي از ايراد نرم افزار هاي دارو خانه متداول در کشور نداشتن امکانات امور مالي و يا يکپارچه نبودن انها ميباشد که اطلاعات خريد و فروش در يک جا جمع آوري نمي گردد و مديران امکان گزارشگيري در امور مالي فروشگاه و رسيدن و به گزارشات سود و زيان را ندارند.

- مبتني بر بارکد : در تمام سيستم از قبيل فرم هاي مالي و گزارشات و انبار بايد امکان فراخواني کالاو دارو بر حسب بارکد را دارنشته باشند متاسفانه اغلب نرم افزار هاي دارو خانه به علت قديمي بودن آنها فقط توانسته اند در برخي از فرم ها به صورت سطحي و محدود از امکانات بار کد استفاده نمايند.

- سرويس دهي مطلوب در حالت شبکه : جهت اتوماسيون دارو خانه در نظر گرفتن قدرت و امکانات نرم افزار در امور شبکه بسيار حائز اهميت است.

شغل تکنسین داروخانه برای تمامی علاقه مندان این فرصت را فراهم می سازد تا به عنوان یک کار تمام وقت یا نیمه وقت برای خود باشد. کسانی که به صورت تجربی اطلاعاتی داشته اند و با به صورت تخصصی تجربه علمی و عملی دارند فرصتی را برای خود ایجاد می نمایند تا به عنوان دستیار داروخانه کار نمایند.

امروز با توجه به اینکه بیماری ها از قبل بیشتر شده است افراد جامعه نیازمند داروخانه ، داروساز  و تکنسین داروخانه بیشتری هستند. با آموزش های زیادی که یک فرد علاقمند می بیند می تواند به سرعت در زمینه کمک دستیار داروخانه پیشرفت نماید و با داشتن دانش های بیشتر به یک داروساز تبدیل گردد. بعضی از تکنسین ها حتی می توانند مهارت زیاد خود را در اتوماسیون داروخانه و سیستم های اطلاعات سلامت کسب نمایند.

نظارت گران یا مسئولان فنی داروخانه باید همیشه در داروخانه حضور داشته باشند و کنترل بر کار نسخه پیچ ها داشته باشند. در این صورت است که حضور همیشه مسئول داروخانه بر ارایه درست یا صحیح دارو به بیماران و کاهش خطاهای دارویی بسیار پر اثر گذار است. تجربه نشان داده است که میزان خطا در نسخه پیچ ها در ارایه دارو بسیار بالا بوده است.

بازار کار تکنسین داروخانه

کار کردن در زمینه دارو و داشتن اطلاعات ارزشمند در مورد نحوه مصرف داروها میتواند برای همه و خصوصا دانشجویان و فارغ التحصیلان رشته تکنسین داروخانه بسیار مفید بوده و بر اشتغال بلند مدت آنها در داروخانه ها تاثیر بگذارد. علاوه بر این، در صورتی که این افراد در این زمینه تجربه کافی نیز کسب کرده و اطلاعات جامعی داشته باشند، در کار خود موفقیت بیشتری کسب میکنند.  در کل، بازار کار تکنسین داروخانه تا حدودی به خود تکنسین وابسته بوده و کمی هم به شرایط کل و استقبال کارفرما و نحوه فراهم کرده زمینه رشد تکنسین ارتباط دارد. از این جهت، تکنسین ها باید بتوانند در دوران کارآموزی خود  آنچه برای کار در داروخانه لازم است را به طور کامل آموخته و تاثیر آنها را در کار نشان دهند تا ورد توجه کارفرما قرار بگیرند

استخدم تکنسین داروخانه

با توجه به  اینکه ، تکنسین های داروخانه باید در کار خود دقت زیادی داشته باشند بنابراین، در هنگام استخدامشان نیز باید نکات زیادی را در نظر بگیرند تا  تا همه ملزم به رعایت آنها بشوند. در زمان استخدام تکنسین داروخانه باید به دو مورد زیر توجه کرد:

- مهارت های فردی: تکنسین داروخانه ، باید به مهارت های فردی زیر را در حد عالی داشته باشد:

فعالانه گوش دادن: این مهارت به تکنسین ها کمک می کند تا درخواست های مشتریان و دستورالعل های خاص پزشکی را درک کنند.

درست صحبت کردن و انتخاب صحیح کلمات : این مهارت، برای انتقال اطلاعات دارویی و ارتباط با مشتری ها و پزشکان ضروری است.

دقت و توجه بالا: این مهارت در هنگام نوشتن برچسب های دارویی، کارایی داشته وخود را نشان میدهد.

صحیح خواندن: تکنسین باید این توانایی را داشته باشند که اصطلاحات دارویی را شناخته و نسخه ها را به درستی بخواند.

- مهارت های نرم افزاری:

تکنسین های داروخانه باید بر زبان انگلیسی و  مجموعه نرم افزارهای آفیس تسلط کافی داشته باشند.

همچنین، این تکنسین ها باید گواهینامه های معتبر و سابقه و تجربه کاری مفیدی نیز داشته باشند و از عهده انجام محاسباتی مانند تعیین دوز های دارویی برآیند تا بتوانند در داروخانه ها مشغول به کار شوند. 

تکنسین داروخانه چه کارهایی انجام می‌دهد؟

تکنسین داروخانه با انجام بسیاری از کارهای اجرایی و روتین به داروساز کمک می‌کند و در نتیجه داروساز وقت بیشتری برای دادن مشاوره به بیماران و مشتریان دارد. تکنسین داروخانه زیر نظر یک داروساز دارای مجوز کار می‌کند.

وظایف تکنسین داروخانه بسته به محل کار او متغیر است، که می‌تواند در یک داروخانه معمولی، بیمارستان یا خانه سالمندان باشد. البته اختیارات و وظایف تکنسین داروخانه ممکن است در همه‌ی کشورها به صورت مشابه تعریف نشود. در یک داروخانه معمولی، تکنسین  نسخه‌ها را از مشتریان یا از مطب پزشک دریافت می‌کند و صحت آن را مورد بررسی قرار می‌هد. بعد شروع به آماده کردن اقلام دارویی روی نسخه می‌کند؛ قرص‌ها را می‌شمارد، داروها را از نظر کمیت  اندازه‌گیری می‌کند،‌ گاهی اوقات داروها را با هم ترکیب می‌کند و آن‌ها را در جعبه گذاشته و روی آن برچسب می‌زند. قبل از تحویل داروها به مشتری، داروساز آن‌ها را بررسی می‌کند. تکنسین  به مشتری‌ها کمک می‌کند اما سوالات خاص مربوط به دارو و اطلاعات نسخه و همین‌طور توصیه‌های بهداشت و سلامت به داروساز ارجاع داده می‌شود. تکنسین پشت پرده هم فعالیت دارد؛ مثلا سوابق بیماران را ثبت می‌کند، به امور مربوط به بیمه می‌پردازد، دارو سفارش می‌دهد و مراقب است که قفسه‌های داروخانه همیشه پر باشند.

وظایف تکنسین داروخانه چیست؟

با اینکه تکنسین داروخانه برای انجام کارها  و وظایف خاصی آموزش دیده است، با این حال میتواند در زمان های اضطراری، شلوغی داروخانه و کمبود نیرو، کارهای متفرقه و مهم دیگری نیز انجام دهد.

اما در کل، وظایف تکنسین داروخانه میتواند شامل موارد زیر باشد:

- کمک کردن  و همکاری با داروساز برای آماده کردن و تهیه داروهای ساختنی

- نظارت بر پرداخت ها هزینه های داروها

- نوشتن اطلاعات تجویز دارو بر روی برچسب های دارو برای همه بیماران

- در نظر گرفتن بیمه برای پرداخت هزینه برخی از داروها و اعلام لیست داروهایی که پوشش بیمه ندارند

- حفظ و نگهداری لیست داروها و یادگیری موارد مصرف عام و خاص آنها

- رسیدگی به شکایات و پیشنهادات مشتری ها در مورد ارایه و زمان تحویل داروها

مهارت‌های لازم تکنسین داروخانه

یک تکنسین داروخانه باید بتواند بیشتر روز را روی پای خود بایستد،‌ جعبه‌ها را بلند کند یا از نردبان بالا برود تا دارویی را از قفسه‌ها ی بالا بردارد. هم‌چنین، تکنسین‌ داروخانه نیاز به تخصص در خدمات به مشتری، انعطاف‌پذیری، نظم در کارها و توجه به جزئیات دارد.

دوره  جدید  تکنسین داروخانه  از تاریخ 31 اردیبهشت ماه 98 آغاز می شود 

کلاس ها روزهای فرد ( یکشنبه/ سه شنبه) می باشد 

ساعت برگزاری کلاس : 15 تا 18

آدرس برگزاری کلاس :

میدان انقلاب، نرسیده به جمالزاده شمالی، بن بست خالقی، پلاک 4

شماره های تماس:

02166124358

02166129518

02166129504 

جهت ارتقای کیفیت خدمت رسانی و آگاهی بیماران از حقوق خود، منشور حقوق بیمار در داروخانه تعریف شده که به شرح زیر است:

ü   بيمار حق دارد بعد از دريافت دارو از داروساز در داروخانه اطلاعات مورد نياز درباره درمان دارويي خود (از جمله مقدار و نحوه صحيح مصرف دارو) را سؤال نمايد و داروساز موظف است تا تفهيم كامل بيمار به تمامي سؤالات دارويي وي پاسخ گويد. اطلاعات داده شده بايد بدون اصطلاحات تخصصي و كاملاً واضح باشد به طوري كه بيمار قانع و به طور كامل توجيه شود. علاوه بر آن داروساز موظف است مقدار و نحوه مصرف دارو را مكتوب كند.

ü      بيمار حق دارد كه حرمت و شأن او در داروخانه حفظ شده و به نيازهاي دارويي او به موقع و كامل توجه شود.

ü      داروساز مجاز است با توجه به سطح آگاهي بيمار و در صورتي كه از گروه پزشكي باشد، اطلاعات اضافي ارايه نمايد.

ü   بيمار حق دارد در رابطه با حفظ اسرار بيماري و وضعيت سلامت خود به داروساز اعتماد كامل داشته باشد و داروساز ‌بايد در روابط كاري خود چنين اطميناني را براي بيماران فراهم نمايد.

ü      بيمار حق دارد در مورد داروهايي كه پزشك براي او تجويز مي‌كند از داروساز در داروخانه راهنمايي و مشاوره بخواهد.

ü      بيمار حق دارد به پاسخ‌هاي داروساز در رفع نيازهاي دارويي خود اطمينان كند و داروساز مسئول گفته‌ها و توصيه‌هاي خود مي‌باشد.

ü      بيمار حق دارد از داروساز خود درباره منافع و مضرات و هزينه‌هاي دارويي خود اطلاعات بخواهد و داروساز بايد بيمار را راهنمايي كند.

ü      داروساز بايد در مورد تداخل داروهاي تجويز شده در نسخه با غذا، داروهاي ديگر و پاسخ‌هاي آزمايشگاهي بيمار را راهنمايي كند.

ü      بيمار حق دارد كه بداند چطور متوجه شود داروهاي مصرفي‌اش اثركرده و علامت پيشرفت درمان چيست.

ü      بيمار حق دارد كه بداند در صورت فراموش كردن يك دوز دارو چه بايد كرد.

ü      داروساز بايد توصيه‌هاي مصرف دارو در حالت بارداري يا شيردهي را در صورت لزوم به بيمار اعلام نمايد.

ü   داروساز بايد در صورت مصرف همزمان با داروهاي بدون نسخه مانند داروهاي ضد بارداري خوراكي و غیره در صورت لزوم بيمار را راهنمايي كند.

ü      داروساز بايد در صورتي كه بيمار داراي بيماري زمينه‌اي نيز هست، نحوه مصرف داروهاي موجود در نسخه را به بيمار توصيه نمايد.

ü      صحت دوزاژ تجويزي با توجه به سن و وزن بيمار بايد توسط داروساز بررسي شود.

ü   با توجه به برچسب داروهاي دريافتي، داروساز بايد عوارض جانبي مهم را به بيمار هشدار دهد. به طور مثال اثر داروهاي مصرفي بر خواب بيمار و اينكه آيا با بروز عوارض جانبي مصرف دارو، بيمار مجاز به قطع مصرف دارو هست يا نه؟

 اشکال دارویی- کاربرد درمانی داروها- توصیه مصرف- تداخلات داروها

تکنسین دارویی به عنوان دستیار داروساز در چرخه درمان مسئول این است که تحت نظر داروساز اطمینان حاصل کند که اولاً داروی درست تحویل بیمار می‌شود و ثانیاً بیمار آن دارو را درست مصرف می‌کند. لذا نقش تکنسین دارویی در داروخانه نه تشخیص بیماری نه تجویز دارو بلکه کمک به داروساز برای تحویل داروی درست به بیمار و مصرف صحیح آن خواهد بود.

اطلاعات دارویی لازم برای تکنسین دارویی

تکنسین دارویی داروخانه برای انجام وظایف اصلی خود یعنی خواندن نسخه و ارائه داروی صحیح لازم است از هر دارو چند نکته را بداند. براساس دلایل منطقی ذکر شده در زنجیره دارو درمانی مشخص شد که تکنسین دارویی نیازی به دانستن نحوه تشخیص بیماری، نحوه تجویز دارو، عوارض جانبی، تداخلات دارویی، منع و احتیاط مصرف داروها و .... ندارد. بلکه باید با دانستن نام ژنریک، نام تجاری، اشکال دارویی و کاربردهای درمانی داروها، اقدام به نسخه پیچی صحیح و ارائه داروی درست به بیمار کند. البته دانستن توصیه‌ها و نکات مصرف هر دارو هم ممکن است بتواند به نقش آفرینی بهتر تکنسین دارویی کمک کند.

تعریف دوره آموزش تکنسین داروخانه (نسخه خوانی و نسخه پیچی):

طول دوره تکنسین داروخانه حدود دو ماه بوده که سه روز در هفته هم روزهای زوج و هم روزهای فرد می باشد، کلاسها هم صبح و هم بعدازظهرها تشکیل شده و جمعه ها ( حدود 2/5 ماه) نیز جهت شاغلین، دانشجویان و ... برقرار می باشد. مدرک ارائه شده پس از پایان دوره ها برای اولین بار از طرف دانشگاه علوم پزشکی ارائه میشود که دائمی، رسمی و قابل ترجمه می باشد ( در ضمن دوره مقدماتی و تکمیلی یکجا و با یک شهریه می باشد) که دارای فرصت شغلی جهت علاقمندان به کار در داروخانه ها بوده و مباحث توسط دکترای داروساز تدریس می شود. کل داروهای رایج در ایران حدود 400 قلم ( شامل داروهای شیمیایی و گیاهی) و داروهای ترکیبی، مواد آرایشی- بهداشتی، تجهیزات پزشکی جهت نسخه قیمت زنی و ... تدریس شده و کارگاه نسخه خوانی و نسخه پیچی نیز همراه با کار با نرم افزار در داروخانه ارائه می شود.

مقدمه و رسالت دوره تکنسین داروخانه :

برای موفق شدن و دست یابی به یک تکنسین نیازمند دوره آموزش تکنسین داروخانه و دریافت گواهینامه می باشید که مرکز آموزش مجازی پارس کار شما را آسان نموده است و این دوره آموزش تکنسین داروخانه را ارایه نموده که در پایان آموزش پارس، مدرک معتبر تکنسین داروخانه اعطا می نماید تا به راحتی در بازار کار تکنسین داروخانه وارد شوید. یکی از گروههای ارائه دهنده اینگونه خدمات کارکنان داروخانه می باشند که تحت عنوان نسخه پیچ مشغول به کار می باشند و اکثر آنها فاقد تحصیلات آکادمیک می باشند. بر همین اساس طرح جامع آموزش و توانمندسازی کارکنان داروخانه ها و متقاضیان آزاد دوره نسخه خوانی طراحی گردید. اجرای این طرح می تواند مزایای زیر را به دنبال داشته باشد.مهمترین بخش از توانائی کار در داروخانه شناخت داروها و توانائی خواندن نسخه است فقط کسی می تواند نسخه پزشک را بخواند که داروها را بشناسد شخصی که بدون داشتن علم داروشناسی به سراغ خواندن نسخه برود مانند بیسوادی است که کتاب در دست بگیرد.

مزایا برای بیماران:

• به کارگیری افراد دارای صلاحیت و دارای اطلاعات علمی در داروخانه ها
• افزایش رضایتمندی بیماران و کلیه خدمت گیرندها
• بهره مندی بیشتر از اطلاعات مورد نیاز در زمینه مصرف داروها یا خطای کارکنان داروخانه
• کاهش احتمال خطرات ناشی از مصرف داروها یا خطای کارکنان داروخانه
• کاهش هزینه های بیمار

مزایا برای مسئول داروخانه:

•  کاهش احتمال خطاها
•  کاهش احتمال شکایات
•  افزایش رضایتمندی و تعداد مشتریان

مزایا برای سیستم مدیریت سلامت:

• افزایش رضایتمندی جامعه
•  کاهش مصرف خودسرانه و بی رویه دارو
•  کاهش بار ناشی از خطا
• کاهش احتمال تخلفات

هدف نهایی دوره تکنسین داروخانه (نسخه خوانی و نسخه پیچی):

• ارتقاء سطح سلامت جامعه
•  افزایش رضایتمندی مراجعین به داروخانه ها
•  کاهش خطاها
•  بهبود وضعیت توزیع و مصرف دارو

.

برای ثبت نام آنلاین لطفا کلیک کنید .